शिपिंग और वापसी नीतियां

आइटम कैसे पैक किए जाते हैं?

किसी भी प्रकार की क्षति से बचने के लिए सभी वस्तुओं को सावधानीपूर्वक पैक किया जाता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि पैकेज प्लास्टिक रैप के साथ वाटर प्रूफ हो।

शिपिंग शुल्क क्या हैं?

रंगोली आयुर्वेद भारत में अधिकांश वस्तुओं पर मुफ्त वितरण प्रदान करता है। कुछ वस्तुओं में उत्पाद की प्रकृति के आधार पर शिपिंग हो सकती है। अंतर्राष्ट्रीय आदेशों के लिए शिपिंग शुल्क के बारे में जानने के लिए ग्राहकों को हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है। शिपिंग लागत के लिए अलग-अलग देशों के लिए कीमतें अलग-अलग हो सकती हैं, INR में सूचीबद्ध मूल्य केवल भारत के लिए हैं।

अनुमानित प्रसव के समय क्या है?

प्रसव का अनुमानित समय घरेलू आदेशों के लिए 3 कार्य दिवसों के भीतर और अंतर्राष्ट्रीय आदेशों के लिए 7 कार्य दिवसों के भीतर है। सभी ऑर्डर कंपनी के गोदाम से इन दिनों में भेज दिए जाते हैं।

डिलीवरी कैसे होगी?

हम सभी कूरियर कंपनियों जैसे कि ब्लेज़आर्ट, आरमेक्स, एएफएल, डीटीडीसी, डीएचएल और फेडेक्स, फ्लाईकिंग, गोजावास आदि के माध्यम से प्रक्रिया करने की कोशिश करते हैं। कुछ मामलों में जहां इन कूरियर कंपनियों के लिए पिन कोड / पिन कोड सेवा योग्य नहीं है, हम भारतीय स्पीड का उपयोग करते हैं। उन प्रसव के लिए पोस्ट करें।

यदि आपके क्षेत्र में कोई कूरियर सेवा उपलब्ध नहीं है, तो हम आपके संपर्क में रहेंगे और एक सुविधाजनक वैकल्पिक वितरण स्थान बनाने की कोशिश करेंगे, जो हमारे कूरियर भागीदारों द्वारा सेवित हो।

क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर वितरित करते हैं?

रंगोली आयुर्वेद अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर वस्तुओं का वितरण करती है। दुनिया में कहीं से भी हमारी साइट पर अपनी खरीदारी करने के लिए आपका स्वागत है। हम आपके शिपमेंट को सुरक्षित रूप से और समय पर पहुंचाने के लिए डीएचएल, डीटीडीसी, इंडिया पोस्ट या फेडेक्स का उपयोग करते हैं।

मैं अपने ऑर्डर की डिलीवरी को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?

सभी रंगोली आयुर्वेद वस्तुओं को प्रतिष्ठित कूरियर भागीदारों के माध्यम से वितरित किया जाता है जो आपको अपने आदेश के लिए एक ट्रैकिंग आईडी प्रदान करेंगे जिसके द्वारा आप हमारे कूरियर भागीदारों की संबंधित वेबसाइटों पर अपनी डिलीवरी को ट्रैक कर सकते हैं। आपके आदेश भेजने के बाद हम आपको ट्रैकिंग नंबर ईमेल करते हैं। लॉगिन करते ही आप अपने अकाउंट में अपने ऑर्डर हिस्ट्री पैनल में ट्रैकिंग नंबर भी देख सकते हैं।

भारत के कुछ स्थानों के लिए ऑक्ट्रोई कौन है?

नागपुर, सांगली, डोंबिविली, नासिक, मुंबई, पिंपरी और चिंचवर्दी, कोथरुड (पुणे), अहमदनगर, पुणे, अकोला ऑक्ट्रोएबल शहर हैं। कोई भी लागू ऑक्ट्रॉय ग्राहक द्वारा देय होगा। इन शहरों में उनके द्वारा अनुरोध किए जाने पर कृपया कोरियर कंपनी को ऑक्ट्रोई का भुगतान करें। रंगोली आयुर्वेद डॉट कॉम किसी भी ऑक्ट्रॉय भुगतान के लिए जिम्मेदार नहीं है।

भारत के बाहर के देशों में स्थानीय करों का भुगतान करने के लिए कौन जिम्मेदार होगा?

सीमा शुल्क और अन्य अंतरराष्ट्रीय कर आदि यदि लागू हो तो ग्राहक को भूमि के नियमों के अनुसार वहन करना होगा।

आपकी धन वापसी नीति क्या है?

हमारे पास एक अनुकूल वापसी नीति है जिसके तहत हम उन उत्पादों के लिए वापसी करते हैं जो क्षतिग्रस्त हैं, विनिर्माण दोष हैं, गलत आइटम हैं या रंगोली आयुर्वेद पर दिए गए फोटो / विवरण के साथ मेल नहीं खाते हैं।

आपकी धनवापसी प्रक्रिया क्या है?

ग्राहक / खरीदार को रंगोली आयुर्वेद ग्राहक की देखभाल के लिए फोन / ईमेल के माध्यम से वापस प्राप्त करना पड़ता है, क्षतिग्रस्त सामान या सामान की प्राप्ति के 24 घंटे के भीतर विवरण न मिलना। रंगोली आयुर्वेद फिर एक विवाद को लॉग इन करेगा और ग्राहक के साथ समाधान की प्रक्रिया शुरू करेगा। ग्राहक को ईमेल पर उत्पाद की एक छवि भेजनी होगी यदि वह दावा कर रहा है कि उत्पाद क्षतिग्रस्त है या विवरण नहीं मिल रहा है। यदि हम इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि भेजा गया सामान आपकी आवश्यकताओं के अनुसार नहीं है, या कोई बेमेल है, तो डिलीवरी के दौरान नुकसान होता है तो हम उत्पादों की वापसी के लिए सभी शुल्क वहन करेंगे।

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